Una de las maneras más directas de descubrir si estamos orientando nuestra estrategia empresarial hacia el marketing, en la industria turística, es cuando somos capaces de entender que las clásicas 4 p's han de ser complementadas con otras 4 que no le van, en absoluto, a la saga. El marketing surgido como disciplina empresarial y muy vinculada al área comercial en los años cincuenta, estructura su diseño metodológico con sujeción a un momento donde fabricar era un elemento significativo y la orientación empresarial claramente dirigida hacia el producto: típica situación de mercado de demanda. En la industria turística tan necesariamente relacionada con los servicios, razón última de ser en su oferta de consumo,se ha transitado sin consciencia alguna de relación con el marketing, que no ha practicado nunca conscientemente por otro lado, por las 4 p's clásicas, y en algunos casos no se ha salido aún de ella.
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